|
 |
|
 |
저희 동부화재는 고객 여러분의 권익보호를 위해 보험과 관련된 중요한 사항을 아래와 같이
알려드리고 있습니다.
|
|
|
|
| 상 호 |
동부화재해상보험주식회사 |
| 대표이사 |
김순환 |
| 주 소 |
(우)135-523 서울시 강남구 대치동 891-10 동부금융센터 |
| 전화번호 |
02-3011-3114 |
| 사업자등록번호 |
201-81-45593 |
|
| |
 |
보험계약 청약시 유의사항 |
|
|
|
 |
보험계약시 알릴 의무 |
|
|
|
| 가. |
보험 계약하실 때 알릴 의무(고지의무) |
| |
보험계약자(보험계약의 당사자로서 보험자와 보험계약을 맺는 자) 또는 피보험자는 보험계약과
관련하여 입력하는 모든 내용에 대하여 사실대로 누락없이 보험회사에 알려야 합니다. |
| |
|
| 나. |
알릴 의무 위반시 불이익 사항 |
| |
보험회사는 위반 사실을 안 날로부터 1개월 내에 혹은 계약성립일로부터 3년내 그 계약을
해지 할 수 있습니다. |
|
|
|
보험회사의 의무 |
|
|
|
| 가. |
보험회사의 약관의 교부,명시의 의무 |
| |
보험회사는 보험계약을 체결할 때에 보험계약자에게 보험약관을 교부하고 그 약관의 중요한
내용을 알려주어야 합니다. |
| |
|
| 나. |
의무 위반시 사항 |
| |
보험회사가 약관의 교부 및 명시의무를 위반한 때에는 보험계약자는 보험계약이 성립한 날로부터
1개월 내에 보험계약을 취소할 수 있습니다. |
|
|
|
자필서명 |
|
|
|
| 가. |
자필서명의 의의 |
| |
보험계약의 특성상 보험계약자와 보험회사간의 분쟁을 막고 보험계약자를 보호하기 위해 마련된
보험회사의 의무와 보험계약자의 의무를 제대로 이행하였는지 확인하기 위해서 자필서명이
필요하며 일반적으로 청약서의 자필서명으로 그 이행 확인을 갈음합니다. |
| |
|
| 나. |
인터넷상 자필서명 방법 |
| |
인터넷상에서의 보험계약 청약과 관련하여 보험계약자가 인터넷상에서 공인인증기관이 인증한
전자인증을 이용하여 전자서명을 함으로써 자필서명에 갈음합니다. |
|
| |
|
계약변동에 관한 사항 |
|
|
|
|
보험계약의 청약철회 |
|
|
|
가계성보험에 한하여 청약일 또는 제1회 보험료를 납입한 날로부터 15일 이내에 청약철회 청구의사를
등기우편(통장사본 포함) 또는 본인이 직접 방문하여 알려주시면 보험료를 환급받으실 수 있습니다. |
|
|
|
보험료 미납입시 계약해지 |
|
|
|
보험계약자는 계약체결 후 지체없이 보험료의 전부 또는 1회 보험료를 납입하셔야 합니다.
위의 보험료를 납입하지 않으셨을 경우에는 사고시 보상이 되지 않으며 다른 약정이 없는 한 보험계약
성립 후, 2개월이 경과하면 그 계약은 해지된 것으로 봅니다.
보험계약자가 보험료 분납시 2회 이후의 보험료를 납입기일까지 납입하지 아니하는 때에는 일정한
기간을 납입최고기간으로 정하여 보험계약자에게 최고하고 납입최고기간이 끝나는 날까지 해당
보험료를 납입하지 않으면 계약은 해지될 수 있습니다. |
|
|
|
보험료 납입유예 |
|
|
|
보험계약자의 편의제공 및 계약자 보호를 위하여 보험료 납입기일까지 보험료를 납입하지 않았어도
일정기간(납입유예기간, 통상 납입기일 다음날부터 납입기일 속하는 달의 다음달 말일까지이며
상품별로 보험약관에 정확한 기간이 명시됨)동안 계약은 정상 유지됩니다.
그러나 보험료를 납입유예기간까지 납입하지 않으면 자동적으로 보험계약은 해지됩니다. |
|
|
|
보험계약의 부활 |
|
|
|
해지계약상태에서 2년이내에(만기일 이전) 다시 해지계약상태 이전의 계약상태로 효력을 회복시키는
것을 부활이라고 하며, 계약을 부활하기 위해 연체보험료 전액, 연체이자를 보험회사에 납입하고
보험계약의 부활을 청구할 수 있습니다. |
|
|
|
보험 계약후 알릴 의무 |
|
|
|
| 가. |
보험 계약하신 후 알릴 의무(통지의무) |
| |
보험계약자 또는 피보험자는 보험계약 체결 후 보험기간 중에 사고발생의 위험이 변경 또는 증가
되었을 때(예, 직업 또는 직무를 변경할 때/건물내에서 영위하는 직업 또는 직업의 내용이 바뀔 때)
지체없이 보험회사에 알려야 합니다. |
| |
|
| 나. |
알릴 의무 위반시 불이익 사항 |
| |
보험회사는 위반 사실을 안 날로부터 1개월 내에 그 계약을 해지할 수 있으며 통지를 게을리함으로써 손해가 증가된 경우에는 보험회사는 그 증가된 손해를 보상하지 않습니다.
|
|
| |
|
보험계약자 보호에 관한 사항
|
|
|
|
|
예금자보호제도 |
|
|
|
보험회사의 경영이 악화된 경우 보험업법의 보험계약이전제도에 의해 다른 보험회사로 계약을
이전하는 보호장치가 마련되어 있으며, 만약 파산 등으로 인해 보험계약상의 채무를 이행할 수
없는 경우 예금자보호법에 의해 아래와 같이 보험금 지급을 보장합니다.
2001.1.1 이후 본 보험
회사가 지급정지된 후 파산하게 되는 경우, 보험계약자 1인당 해약 환급금(또는 만기시 보험금이나
사고보험금)에 기타지급금을
합한 금액을 최고 5천만원까지 보호합니다.
위 내용은 관계법령의 개정 등에 따라 달라질 수 있음을 알려드리며, 자세한 내용은 영업점에
비치된
예금보험 안내 책자를 참고하거나 예금보험공사(02-758-0094~97, www.kdic.or.kr)로
연락하시기
바랍니다. |
|
|
|
보험상담 및 분쟁조정 |
|
|
|
보험에 관한 상담이 필요하거나 분쟁사항이 있을 때에는 먼저 저희회사 고객콜센터로 연락하여
주시기 바라며, 처리결과에 이의가 있으시면 금융감독원에 민원 또는 분쟁조정을 신청하실 수
있습니다.
- 저희 회사 고객콜센터 : (TEL) 1588-0100, 080-2262-1234
- 금융감독원 금융소비자보호센터(www.fss.co.kr) : (TEL) 02-3786-8534~40
(우) 150-600 서울시 영등포구 여의도동 27번지
- 대한손해보험협회 보험상담소(www.knia.or.kr) : (TEL) 02-3702-8629~30 |
|
|
| |
|
보험료 환급에 관한 사항 |
|
|
|
|
해약환급금이 적은 이유 |
|
|
|
보험은 은행의 저축과 달리 위험보장과 저축을 겸한 제도로서 계약자가 납입한 보험료 중
일부는
불의의 사고를 당한 다른 계약자에게 지급되는 보험금의 일부로, 또 다른 일부는
보험회사 운영에
필요한 경비로 사용되므로 중도해지시 지급되는 해약환급금은 납입한 보험료 보다 적거나 없을
수도 있습니다.
해약환급금은 금융감독원장이 인가한 산출기준에 따라 계산한 보험의 보험료적립금과 미경과
보험료를 더한 금액으로 산정됩니다. |
|
|
|
기타 반드시 알아야 할 사항 |
|
|
|
|
보험계약시 교부서류 |
|
|
|
보험계약시 보험료납입영수증, 청약서부본, 보험약관 등의 서류를 우편으로 발송하여 드립니다. |
|
|
|
주소변경 |
|
|
|
보험계약자는 주소 또는 연락처가 변경될 경우, 이를 지체없이 회사에 알려주셔야 합니다.
만일 알리지 않으신 경우, 회사가 알고 있는 최종의 주소 또는 연락처로 알린 사항은 보험계약자에게
도달한 것으로 봅니다. |
|
| |
